Está escrito el 28 de Noviembre de 2008 bajo la categoría Pensamientos y con las etiquetas madrid , metromadrid , usabilidad .
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Problemas de usabilidad: Metro Ligero de Madrid

(Foto: Flickr)
El otro día probé por primera vez el Metro Ligero de Madrid para ir al gigante cine Kinépolis en Las Rozas (la parada es “Ciudad del Cine”, que para quien no haya caído en ello es Kiné-polis).
Mi trayecto fue desde la salida, en la parada de Colonia Jardín del Metro de Madrid. Lo que tiene que hacer un viajero que viene de la Línea 10 de Metro es salir del vagón, dirigirse a la zona de Metro Ligero y ahi comprar un billete para poder acceder al andén de Metro Ligero (no sirve el abono de 10 viajes por 7 euros).
Pero lo curioso fue al llegar y ver que para acceder a las distintas paradas de Metro Ligero no había que hacer nada, pues estaban integradas en plena calle, y por tanto no había necesidad de comprar el billete.
Lo comprobé de nuevo a la vuelta: en los andenes ofrecen la posibilidad de comprar un billete, con el método de sellarlo en unas máquinas existentes en el interior de los vagones, imagino que por si pasa algún revisor (yo no lo ví ni a la ida ni a la vuelta).
Eso sí, al volver al Metro de Madrid para poder salir por los tornos de la estación se exige introducir el billete de Metro, por lo que si nuestro destino inicial o final es la estación de Colonia Jardín tendremos que comprar billete.
¿Y si no lo es, si por ejemplo viajamos de Puerta de Boadilla a Ciudad de la Imagen? Pues que, teóricamente, no haría falta comprar billete, por lo que viajaríamos gratis. Realmente no sé si es problema de usabilidad o que la Comunidad de Madrid no está interesada en cobrarles el Metro a la gente de Boadilla (que ya suficiente tendrán con pagar el Jaguar), pero reconozco que es una escena a estudiar..
Web Oficial: Metro Ligero Madrid
Álex
3 de Diciembre de 2008
Pues ésto lleva pasando en Valencia años, tanto con los tranvías como con los cercanías de Renfe. Y en cuanto a la reacción de la gente pues hay de todo, gente que cumple y gente que no.
Yo utilizo el tranvía todos los días y la verdad es que no tico en las máquinas. Pero también es verdad que cuando cojo el tranvía es para hacer un transbordo porque ya vengo del metro con lo cual no tengo que volver a pagar. Pero bueno cuando lo hago a la inversa, primero ticar en el tranvía y luego en el metro, tampoco lo hago.
Aquí se supone que hay revisores pero la verdad es que brillan por su ausencia. Donde sí los he visto es en los trenes de cercanías que comentaba antes.
En otras países igual sí pero aquí la picaresca está a la orden del día y se alguien se puede ahorrar 1€ se lo ahorra.
Saludos